Di Sultan88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli Malaysia yang mempercayakan data peribadi mereka kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Enam prinsip teras yang mendasari cara kami menguruskan data peribadi anda
Sultan88 (dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "Sultan88") amat mengambil berat tentang privasi dan perlindungan data peribadi semua ahli kami di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web sultan88.im dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Dengan mendaftar akaun Sultan88 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan privasi anda. Kepercayaan anda kepada Sultan88 adalah aset paling berharga kami, dan kami berkomitmen untuk mengekalkan kepercayaan tersebut melalui amalan privasi yang telus dan bertanggungjawab.
Sultan88 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang sah dan perlu untuk menyediakan perkhidmatan bertaraf tinggi kepada anda.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/passport | Borang pendaftaran & pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran akaun Sultan88 |
| Data Kewangan | Nombor akaun pembayaran (TnG, DuitNow, FPX), rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, taruhan dibuat, masa sesi, halaman dilawati | Log sistem platform Sultan88 |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada Sultan88 | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak mengumpul maklumat yang sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Jika Sultan88 perlu mengumpul kategori data sensitif pada masa hadapan, kami akan mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Sultan88 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Sultan88 berpegang teguh pada prinsip bahawa data peribadi anda tidak dijual, disewa atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad dan sah, Sultan88 mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Sultan88 diwajibkan untuk menguruskan data tersebut selaras dengan piawaian perlindungan data yang tidak kurang ketatnya daripada Dasar Privasi Sultan88 ini.
Sultan88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli kami daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Sultan88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Tempoh penyimpanan berbeza-beza mengikut jenis data:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Identiti & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan PDPA & AML Malaysia |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Akta Syarikat & keperluan cukai Malaysia |
| Rekod Aktiviti Pertaruhan | 5 tahun | Keperluan pengawal selia |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Log Teknikal | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data Pemasaran (jika bersetuju) | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Berdasarkan persetujuan |
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang sah, Sultan88 akan memadam atau menyahidentifikasi data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh PDPA 2010.
Sultan88 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Tujuan | Tempoh | Pilihan |
|---|---|---|---|
| Fungsi asas platform — log masuk, sesi, keselamatan | Sesi | Tidak boleh dinyahdayakan | |
| Menganalisis prestasi platform Sultan88 & halaman popular | 12 bulan | Boleh dinyahdayakan | |
| Menyimpan pilihan bahasa, meja kegemaran, tetapan paparan | 6 bulan | Boleh dinyahdayakan | |
| Memaparkan promosi Sultan88 yang relevan berdasarkan minat | 30 hari | Boleh dinyahdayakan |
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan cookie melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan cookie wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Sultan88 dengan ketara.
Selaras dengan PDPA 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa, anda sebagai ahli Sultan88 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi Pegawai Privasi Data Sultan88 melalui e-mel di privacy@sultan88.im atau melalui Live Chat 24/7 kami. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.
Sultan88 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika Sultan88 mendapati bahawa data daripada individu bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah menggunakan platform Sultan88 hendaklah segera menghubungi kami di support@sultan88.im.
Untuk menyediakan perkhidmatan bertaraf dunia kepada ahli Malaysia, sebahagian data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku dalam konteks penggunaan perkhidmatan awan dan pembekal teknologi antarabangsa.
Sultan88 memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan mematuhi keperluan PDPA 2010 Malaysia dengan memastikan perlindungan yang mencukupi wujud di negara penerima, atau dengan mendapatkan persetujuan eksplisit anda jika diperlukan. Kontrak perlindungan data yang mengikat dikuatkuasakan dengan semua pembekal antarabangsa yang mengendalikan data ahli Sultan88.
Sultan88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda atau cara kami menggunakan data anda, Sultan88 akan memberikan notis yang lebih jelas — sama ada melalui notifikasi dalam platform, e-mel kepada alamat berdaftar anda, atau banner notis di laman web kami — sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Sultan88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Sultan88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 3.1 | Bahasa: Bahasa Melayu (ms-MY) | Pegawai Privasi: privacy@sultan88.im
Sultan88 melindungi data peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi dan pematuhan penuh PDPA 2010 Malaysia. Daftar akaun hari ini, bermain dengan selamat dan percayakan privasi anda kepada platform yang benar-benar mengambil berat.